Assistente de APS - Grande Vitória

ASSISTENTE DE APS 40 Horas - Grande Vitória - ES (Presencial)

Se você gosta de acolher pessoas, tem perfil analítico, tem foco em resolução de problemas e quer trabalhar em uma empresa GPTW, o PASA tem uma super oportunidade para você!

• Realizar análise da população AMS/PASA e entrar em contato para agendamento de consulta, conforme cronograma; visando adesão ao programa de APS;
• Gerir os beneficiários de sua carteira para acompanhar o indivíduo e seus núcleos de convívio de forma integral e humanitária, com uso racional dos recursos assistenciais;
• Prestar atendimento aos beneficiários de sua carteira, prestando orientações e assistência junto à equipe multidisciplinar, visando à promoção, proteção, recuperação e reabilitação da saúde;
• Acolher o paciente com zelo e comodidade na clínica PASA;
• Oferecer atendimento humanizado, personalizado e diferenciado;
• Oferecer tranquilidade e segurança;
• Zelar para que tudo corra bem, dentro do processo de atendimento e assistência à saúde;
• Estar atento ao estado emocional do paciente, oferecendo palavras de conforto quando necessário;
• Conhecer a fundo os produtos, programas e planos oferecidos pelo PASA;
• Conhecer e manter um relacionamento estreito junto a rede referenciada prioritária;
• Ter entendimento das necessidades do paciente e se antecipar para tomada de ações;
• Fidelizar os pacientes;
• Agendar consultas, exames e procedimentos na rede referenciada prioritária quando houver indicação, respeitando os prazos previstos no regulamento dos planos ativos;
• Cuidar de cada pessoa da sua carteira para que ela alcance seus objetivos em relação à sua saúde;
• Divulgar junto aos pacientes o modelo de APS e suas vantagens, de forma que o paciente se interesse por esta modalidade;
• Solicitar senha diretamente na Central dos procedimentos necessários, independente se o atendimento será realizado na clínica ou na rede referenciada prioritária;
• Orientar o paciente em relação a todos os procedimentos solicitados;
• Acompanhar o paciente no pós-consulta e exames, garantindo seu retorno;
• Agilizar o processo de autorização e agendamento de exames, internações e cirurgias;
• Ser, em alguns momentos, o intermediário entre o paciente e o médico;
• Manter os demais membros da equipe de APS informada sobre a situação do paciente;
• Coletar documentos necessários e solicitados pela equipe e pela central;
• Cuidar da inclusão dos pacientes em programas de promoção e prevenção de saúde;
• Reunir-se com a equipe multidisciplinar da APS, a fim de discutir e trocar informações sobre o quadro clínico do usuário e sua evolução, buscando propostas de melhoria nos procedimentos realizados e visando o planejamento dos acompanhamentos;
• Atuar em equipe e participar de palestras, ações educativas, quando solicitado e/ou planejado, visando à prevenção e promoção de saúde, buscando melhorar a qualidade de vida dos beneficiários;
• Apoiar na elaboração de formulários de uso e materiais diversos da sua área de atuação, em conjunto com as áreas envolvidas;
• Zelar pelos agendamentos e demais providências necessárias ao tratamento dos usuários de sua carteira;
• Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade;
• Gerir os beneficiários de sua carteira, via sistema, com objetivo de acompanhar os indicadores de saúde;
• Realizar ações de saúde com interface aos softwares oferecidos pela empresa;
• Comunicar de forma eficaz com equipe multidisciplinar, integrando o indivíduo aos demais programas de saúde, rede referenciada, concierge de saúde, médicos especialistas e equipes administrativas;

• Experiência na área: Desejável até 2 anos
• Desejável formação em Técnico de Enfermagem
• Ensino Superior em andamento ou concluído
• Pacote Office e Power BI
• Conhecimento sobre Legislação de Planos de Saúde
• Conhecimento sobre Programas de prevenção e promoção de saúde

Benefícios que o PASA oferece

• Valia (Plano de Previdência)
• Vale Refeição
• Vale alimentação
• Assistência Médica Supletiva (AMS): Assistência Médica e Hospitalar, Odontológica, farmacológica e vacinas
• Psicologia online
• Telemedicina
• Auxílio Creche
• Auxílio funeral
• Auxílio Educacional
• Benefício de Natal (para filhos e enteados menores de 10 anos)
• Associação ao PASA
• Benefício Maternidade com licença estendida
• Benefício Paternidade
• Sesc
• Gympass
• PGD
• Seguro de Vida em Grupo
• Sicoob
• Vale transporte

Todas as oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PcD) 

Nos conheça um pouco mais no saudepasa.com.br

Somos uma Associação na qual as pessoas podem confiar. Confiar suas vidas, suas famílias e o seu futuro. Somos um benefício exclusivo, que oferece um serviço atencioso de qualidade para todos que fizeram e fazem parte da empresa Vale. A exclusividade de ter mais do que um plano de saúde tem nome e se chama: PASA.

O Plano de Assistência de Saúde ao Aposentado Vale (PASA) foi criado em 1991 como forma de garantir que os aposentados da companhia e seus familiares continuassem a desfrutar de um atendimento de alto nível na área da saúde. A operadora superou as melhores expectativas e se tornou uma iniciativa de sucesso no segmento de autogestão. 

Nossa missão é "Oferecer o melhor cuidado com o máximo de carinho"

Agimos de maneira acolhedora e buscamos que todas as pessoas se sintam seguras e confiantes em fazer parte do PASA. Nosso intuito é proporcionar que cada pessoa aproveite o melhor da vida, sem preocupações com o acesso à saúde.

Com o esforço conjunto de mais de 300 empregados, trabalhamos para que os associados e usuários tenham acesso às mais modernas inovações da medicina, ao menor custo possível, de modo que o PASA continue a cumprir com êxito a missão que lhe foi dada por seus visionários fundadores. Nossos principais objetivos para os próximos anos são:

1. Cuidar das pessoas
2. Vanguarda na gestão da saúde
3. Instituição com ação perene
4. Cliente no centro