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Seja PASA ! - Oportunidades

Essa inscrição no Banco de Talentos é para que a empresa te considere em futuras oportunidades. Entenda mais

Descrição da vaga

Quer crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo, inovador e dinâmico?


Então venha fazer parte do Banco de Talentos do PASA!


Esta vaga é destinada à formação de banco de talentos para oportunidades futuras. Ao se inscrever, seu perfil poderá ser considerado sempre que surgirem posições alinhadas à sua experiência e aos seus interesses profissionais.


No PASA, cuidamos de pessoas com propósito. Obtemos como missão oferecer o melhor cuidado com o máximo de carinho, e isso se reflete em tudo o que fazemos.

Aqui, você encontra:

💙 Ambiente certificado pelo GPTW, que valoriza o bem-estar e a experiência dos empregados;

💛Equipes colaborativas e comprometidas, que atuam de forma integrada;

💙Oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.

Responsabilidades e atribuições

Conheça um pouco das nossas gerências e veja qual está alinhada à sua experiência e aos seus interesses profissionais:


Gerência de Ouvidoria – Atua na escuta ativa dos beneficiários, garantindo acolhimento, mediando conflitos e buscando resolução de demandas com empatia, imparcialidade e transparência, trabalhando a melhoria contínua do atendimento e dos processos da operadora.


Gerência de Governança, Risco, Compliance e Proteção de Dados - Assegurar que o PASA seja uma empresa confiável e reconhecida por este valor, garantindo a integridade dos processos e conformidade com as leis e regulamentos.


Supervisão de Suprimentos - Responsável por planejar, negociar e adquirir materiais, insumos e serviços necessários para o funcionamento da empresa, bem como garantir a manutenção da infraestrutura física e operacional da organização.


Supervisão de Resultados & Projetos Estratégicos - Garante entregas e resultados de valor através do monitoramento e condução de projetos e ciclos estratégicos do PASA.


Gerência Jurídica e Regulatória - Dá suporte legal às operações e assegura o cumprimento das normas do setor. 


Gerência de Processamento de Contas Médicas - Foca na precisão e conformidade do pagamento das contas médicas, na prevenção de divergências e garantia do correto uso dos recursos. Tudo isso envolve a validação dos faturamentos, a prevenção de glosas e a garantia de conformidade às normas da ANS e práticas éticas em saúde.


Gerência Contábil e Financeira - Responsável pela gestão contábil e financeira da operadora.


Gerência de Pessoas - Responsável por cuidar da jornada dos empregados durante todo o seu ciclo de permanência na empresa, desde a atração de talentos, passando por todos os programas de desenvolvimento, bem-estar, o dia a dia do empregado até o offboarding.


Gerência de TI – Atua no desenvolvimento, sustentação e evolução de soluções tecnológicas, bem como na gestão da interface com fornecedores de sistemas, contribuindo para a operação, transformação digital, e a inovação no cuidado em saúde.

 

Gerência de Inteligência de Mercado & Sinistro - Transforma dados em insights acionáveis com foco em eficiência operacional, predição de risco e crescimento sustentável do negócio.


Supervisão Célula de Cadastro – Atuamos na gestão dos dados cadastrais dos beneficiários e prestadores de serviços, de forma a assegurar precisão, atualização e integração com os sistemas internos, garantindo qualidade, agilidade e segurança nos processos do plano de saúde e foco na experiência do cliente. Atuamos diretamente na base que sustenta o atendimento, conectando pessoas, serviços e informações com responsabilidade, atenção aos detalhes e foco na experiência do cliente.


Gerência Comercial e Comunicação – Responsável pela captação de novas vidas, prospecção de novas empresas patrocinadoras, growth, relacionamento com RHs e retenção. Além da área de comunicação e marketing para o mercado externo e clientes.


 

Gerência de Relacionamento com o Beneficiário Sul - Responsáveis pelo acolhimento aos beneficiários das regiões Sul e Sudeste do Brasil, atuando com empatia, proximidade e excelência. Desenvolvemos um trabalho personalizado no aos familiares e beneficiários com TEA em todo o Brasil, oferecendo suporte integral e escuta qualificada. Oferecemos atendimento aos empregados e dependentes VIPs. Contribuímos ativamente para o fortalecimento do benefício, AMS e PASA, aproximando às lideranças estratégicas, promovendo diálogo, orientações claras, construção conjunta de soluções e a melhoria contínua da experiência dos beneficiários.


Gerência de Relacionamento com a Rede Sul - Atua como ponte estratégica entre empresas e nossa rede credenciada, fortalecendo vínculos, promovendo proximidade e garantindo uma jornada de assistência qualificada.


Gerência de Relacionamento Norte - Atua como ponte estratégica entre empresas, beneficiários e nossa rede credenciada, fortalecendo vínculos, promovendo proximidade e garantindo uma jornada de assistência qualificada.

·      Relacionamento com a Rede Norte – Atuamos conectando prestadores e soluções de saúde na Regional Norte, fortalecendo parcerias e garantindo acesso e continuidade do cuidado. Nosso trabalho faz a diferença ao transformar desafios regionais em assistência de qualidade.

·      Suporte ao Beneficiário Norte- Realização de atendimento integral aos beneficiários, oferecendo suporte humanizado, orientação personalizada e acompanhamento assertivo das demandas, garantindo acolhimento, clareza nas informações e resolução eficiente conforme as necessidades de cada caso.


Gerência de Central de Relacionamento – Estabelece conexões estratégicas com empresas e beneficiários, promovendo proximidade, soluções eficazes e melhoria contínua da experiência do cliente.


Gerência de Estratégia de Rede - Define, implementa e monitora estratégias para a rede credenciada, garantindo alinhamento com os objetivos corporativos e regulatórios da Operadora. Atua na análise de mercado de gestão de rede, desenvolvimento de políticas de credenciamento, otimização da rede e gestão de relacionamentos com prestadores, visando qualidade, eficiência e sustentabilidade.

·      Supervisão de Gestão de Rede de Normativos - Assegura a governança, a conformidade regulatória, a estruturação da rede credenciada e o relacionamento estratégico com prestadores críticos, garantindo que a rede opere de forma alinhada à estratégia corporativa, ao modelo assistencial e às exigências regulatórias da operadora, com foco em qualidade, acesso sustentável e eficiência econômico-financeira.

·      Supervisão de Negociação - Conduz, orienta e controla os processos de negociação com a rede credenciada (hospitais, clínicas, laboratórios, profissionais e demais prestadores), de modo a viabilizar uma rede eficiente, competitiva, sustentável e aderente às diretrizes estratégicas da operadora.


Gerência de Central de Coordenação de Cuidado - Responsável por coordenar o cuidado em saúde dos beneficiários do PASA, assegurando acesso qualificado e cuidado integral, com uso eficiente dos recursos disponíveis e alinhamento às diretrizes institucionais.


Gerência de Clínicas - Responsável pela gestão das unidades próprias, garantindo a qualidade do atendimento e dos serviços. Atua no monitoramento dos processos operacionais, na gestão das equipes e na asseguração da excelência assistencial, mantendo as práticas alinhadas às diretrizes institucionais e aos resultados esperados.


Gerência de Regulação – Coordena a regulação assistencial e técnica do PASA, abrangendo a auditoria e a conformidade regulatória, garantindo aderência às normas da ANS e instruções normativas da operadora, qualidade e segurança da assistência, gestão de prazos e a interlocução com órgãos oficiais e a rede credenciada, promovendo equilíbrio entre qualidade assistencial, custo e cuidado aos beneficiários.

 

Gerência de Saúde - Área que define todos os normativos técnicos, regras e parametrizações dos procedimentos assistenciais e elabora programas e projetos com foco na promoção e prevenção em saúde.


Informações adicionais

Esta inscrição é para o Banco de Talentos do PASA, voltado a oportunidades futuras.

Durante o cadastro, indique a(s) área(s) em que possui experiência e interesse, para que possamos direcionar melhor seu perfil quando surgirem novas vagas.


🚀 Vem ser PASA!

Construa conosco um futuro mais humano, com o maior cuidado e o máximo de carinho.

O que é o PASA

Somos uma Associação na qual as pessoas podem confiar. Confiar suas vidas, suas famílias e o seu futuro. Somos um benefício exclusivo, que oferece um serviço atencioso de qualidade para todos que fizeram e fazem parte da empresa Vale. A exclusividade de ter mais do que um plano de saúde tem nome e se chama: PASA.

 

O Plano de Assistência de Saúde ao Aposentado Vale (PASA) foi criado em 1991 como forma de garantir que os aposentados da companhia e seus familiares continuassem a desfrutar de um atendimento de alto nível na área da saúde. A operadora superou as melhores expectativas e se tornou uma iniciativa de sucesso no segmento de autogestão


Nossa missão é "Oferecer o melhor cuidado com o máximo de carinho"

Agimos de maneira acolhedora e buscamos que todas as pessoas se sintam seguras e confiantes em fazer parte do PASA. Nosso intuito é proporcionar que cada pessoa aproveite o melhor da vida, sem preocupações com o acesso à saúde.


Com o esforço conjunto de mais de 300 empregados, trabalhamos para que os associados e usuários tenham acesso às mais modernas inovações da medicina, ao menor custo possível, de modo que o PASA continue a cumprir com êxito a missão que lhe foi dada por seus visionários fundadores. Nossos principais objetivos para os próximos anos são:


  1. Cuidar das pessoas
  2. Vanguarda na gestão da saúde
  3. Instituição com ação perene
  4. Cliente no centro