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Assistente Administrativo II - Atendimento PRESENCIAL

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Se você é uma pessoa que AMA a interação e cuidar com carinho de outras pessoas e reside em Vitória ou região, essa vaga é para você!  


Vaga para atendimento presencial em: Vitória, Vila Velha, Cariacica, Serra e Guarapari (rodízio entre as localidades)

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento Presencial/virtuaL
  • Emissão de Boletos, Carteirinhas, Informe de IR, Extrato de coparticipação
  • Orientação para utilização de canais de autoatendimento
  • Orientação sobre Reembolso (Regras, percentuais, como solicitar)
  • Informações sobre regras dos planos, Coparticipação e Reembolso
  • Localização de Rede para realização de procedimentos específicos que não estão na divulgação
  • Análise de ficha financeira para envio de boletos e outras solicitações 
  • Análise cadastral (elegibilidade ao plano e situação para adesão ou cancelamento)
  • Informações sobre os planos PASA, cadastro, cancelamento, carta de portabilidade
  • Orientação sobre solicitação de autorização ao plano (explicar negativas com embasamento técnico e normativos)
  • Venda de planos

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo, desejável superior cursando
  • Experiência de 1 ano com atendimento ao público
  • Desejável conhecimento na área de saúde
  • Indispensável conhecimento intermediário em pacote office (excel, word, ppt)

Informações adicionais

Um pouco dos benefícios que o PASA oferece

  • Valia (Plano de Previdência)
  • Vale Refeição
  • Vale alimentação
  • Assistência Médica Supletiva (AMS): Assistência Médica e Hospitalar, Odontológica, farmacológica e vacinas
  • Psicologia online
  • Telemedicina
  • Auxílio Creche
  • Auxílio funeral
  • Auxílio Educacional
  • Benefício de Natal (para filhos e enteados menores de 10 anos)
  • Associação ao PASA
  • Benefício Maternidade com licença estendida
  • Benefício Paternidade
  • Sesc
  • Gympass
  • PGD
  • Seguro de Vida em Grupo
  • Sicoob
  • Vale transporte

 

Todas as oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PcD) 

Nos conheça um pouco mais no saudepasa.com.br

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Vídeo entrevista
  3. Etapa 3: Dinâmica de Grupo
  4. Etapa 4: Entrevista
  5. Etapa 5: Contratação

O que é o PASA

Somos uma Associação na qual as pessoas podem confiar. Confiar suas vidas, suas famílias e o seu futuro. Somos um benefício exclusivo, que oferece um serviço atencioso de qualidade para todos que fizeram e fazem parte da empresa Vale. A exclusividade de ter mais do que um plano de saúde tem nome e se chama: PASA.

 

O Plano de Assistência de Saúde ao Aposentado Vale (PASA) foi criado em 1991 como forma de garantir que os aposentados da companhia e seus familiares continuassem a desfrutar de um atendimento de alto nível na área da saúde. A operadora superou as melhores expectativas e se tornou uma iniciativa de sucesso no segmento de autogestão


Nossa missão é "Oferecer o melhor cuidado com o máximo de carinho"

Agimos de maneira acolhedora e buscamos que todas as pessoas se sintam seguras e confiantes em fazer parte do PASA. Nosso intuito é proporcionar que cada pessoa aproveite o melhor da vida, sem preocupações com o acesso à saúde.


Com o esforço conjunto de mais de 300 empregados, trabalhamos para que os associados e usuários tenham acesso às mais modernas inovações da medicina, ao menor custo possível, de modo que o PASA continue a cumprir com êxito a missão que lhe foi dada por seus visionários fundadores. Nossos principais objetivos para os próximos anos são:


  1. Cuidar das pessoas
  2. Vanguarda na gestão da saúde
  3. Instituição com ação perene
  4. Cliente no centro


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