Enfermeiro Coordenação do Cuidado - RJ
Descrição da vaga
O PASA acredita que o cuidado em saúde vai além do atendimento, envolvendo acompanhamento contínuo, coordenação eficiente e uma visão integral das necessidades dos beneficiários — e é com esse propósito que atua a Gerência de Central de Coordenação do Cuidado.
A área é responsável por coordenar o cuidado em saúde dos beneficiários do PASA, promovendo acesso qualificado aos serviços, acompanhamento assistencial e integração entre os diferentes pontos da jornada de cuidado. Sua atuação contribui para uma assistência mais eficiente, segura e centrada na pessoa, sempre alinhada às diretrizes institucionais e ao uso adequado dos recursos de saúde.
Nesse contexto, o(a) Enfermeiro(a) desempenha um papel fundamental na coordenação da jornada do paciente oncológico, promovendo acolhimento, acompanhamento assistencial e integração entre os diversos pontos de cuidado. Sua atuação contribui para uma experiência mais segura, humanizada e centrada no paciente, garantindo continuidade e qualidade ao longo do tratamento.
Se você busca atuar com navegação oncológica, gestão de casos e coordenação do cuidado, contribuindo para uma assistência mais integrada e humanizada em uma empresa certificada GPTW, essa oportunidade pode ser para você!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar acolhimento, orientação e acompanhamento dos beneficiários, promovendo uma experiência assistencial humanizada e centrada no paciente.
- Atuar como referência na coordenação da jornada do paciente oncológico, garantindo continuidade, segurança e integração do cuidado entre os diferentes níveis assistenciais.
- Monitorar a evolução clínica dos pacientes, identificando riscos, barreiras assistenciais e oportunidades de intervenção precoce.
- Desenvolver ações de navegação oncológica, acompanhando períodos diagnósticos, terapêuticos, seguimento clínico e cuidados paliativos quando aplicável.
- Promover a articulação entre beneficiários, familiares, prestadores, equipe
- multiprofissional e áreas internas da operadora para garantir a resolutividade das
- demandas assistenciais.
- Realizar gestão de casos complexos, apoiando a definição de planos de cuidado alinhados às necessidades do paciente e às diretrizes institucionais.
- Acompanhar pacientes internados, apoiando o planejamento de alta, a transição do cuidado e a prevenção de reinternações evitáveis.
- Participar da análise e discussão técnica de casos relacionados a junta médica, avaliação de elegibilidade e outras demandas assistenciais de maior complexidade.
- Atuar na avaliação de situações relacionadas à atenção domiciliar, realizando acolhimento, acompanhamento e interface com prestadores especializados.
- Identificar, analisar e apoiar a tratativa de não conformidades assistenciais, contribuindo para a melhoria da qualidade e segurança do cuidado.
- Elaborar pareceres e registros técnicos de enfermagem, assegurando documentação adequada e aderência às normas e boas práticas assistenciais.
- Acompanhar indicadores assistenciais, de qualidade, utilização e experiência do beneficiário, propondo ações de melhoria contínua.
- Contribuir para o desenvolvimento e aprimoramento de programas de saúde, linhas de cuidado e iniciativas de coordenação do cuidado.
- Atuar de forma consultiva junto às áreas internas, fornecendo suporte técnico referente a questões assistenciais e regulatórias.
- Manter relacionamento colaborativo com rede credenciada, fornecedores, hospitais, clínicas e equipes multiprofissionais, fortalecendo a integração do cuidado.
- Garantir a atuação em conformidade com protocolos clínicos, políticas institucionais, normativas da ANS, legislação da saúde suplementar, Código de Ética da Enfermagem e demais regulamentações aplicáveis.
- Participar de reuniões multidisciplinares, comitês e discussões de casos, contribuindo para a tomada de decisão e qualificação dos processos assistenciais.
- Apoiar iniciativas voltadas à promoção da saúde, prevenção de agravos e gestão da população de risco da operadora.
- Registrar em sistema as informações do seu atendimento, do quadro clínico e evolução do usuário;
- Apoiar equipe administrativa, esclarecendo e orientando dúvidas diversas sobre termos técnicos da sua área de atuação;
- Fazer interface com as demais áreas da empresa para favorecer a navegação do cuidado do usuário acompanhado;
- Apoiar na elaboração de formulários de uso e materiais diversos da sua área de atuação, em conjunto com as áreas envolvidas;
- Acompanhar a indicação de materiais, medicamentos e equipamentos diversos, a solicitação pelos prestadores e regulação pela área responsável e a utilização pelo usuário;
- Planejar e apoiar os controles administrativos e de cadastro da sua área de atuação, assim como conferir os relatórios de indicadores que serão enviados as áreas responsáveis;
- Subsidiar a gerência imediata e demais áreas da empresa com informações técnicas e indicadores captados pelo acompanhamento para favorecer oportunidade de melhoria;
- Captar informações através da rotina de trabalho e encaminhar e apoiar as áreas envolvidas, a fim de otimizar processos e favorecer a geração de dados e indicadores;
- Atuar e apoiar nas tratativas de concessão de atendimento domiciliar, prezando pela qualidade da assistência prestada e em conformidade com as normas e procedimentos definidos pelo PASA e as diretrizes dos órgãos reguladores;
- Garantir normas e condutas, fluxo de trabalho, objetivando a qualidade do serviço prestado, a fim de atender a demanda com maior agilidade e eficiência possível.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior em Enfermagem completo;
- Inscrição no COREN (Conselho Regional de Enfermagem) ativo;
- Pós-graduação ou residência em oncologia;
- Experiência mínima de 3 anos;
- Experiência em programas de coordenação do cuidado, gestão de casos ou acompanhamento longitudinal de pacientes;
- Experiência em operadoras de saúde, seguradoras, administradoras de benefícios ou serviços relacionados à saúde suplementar;
- Vivência na condução de casos complexos e articulação com equipes multiprofissionais.
- Experiência em acompanhamento de pacientes internados, planejamento de alta e continuidade do cuidado;
- Experiência em contato direto com beneficiários e familiares, realizando acolhimento, orientação e suporte assistencial;
- Desejável conhecimento de excel e manejo de dados.
Informações adicionais
- Oferecemos o Vale-Refeição e Vale-Alimentação pela Swile, que concentra os dois benefícios em um único cartão flexível;
- Falando em Saúde, oferecemos Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo;
- Também oferecemos assistência farmacológica e vacinas;
- Para cuidar da sua saúde mental, temos o serviço de Psicologia e Psiquiatria online;
- Você pode fazer consultas médicas sem sair de casa com a Telemedicina, diversos profissionais da saúde prestam atendimento online de forma prática e rápida;
- Oferecemos a Valia, que é um Plano de Previdência Privada que visa proporcionar segurança econômica e financeira aos participantes para quando se aposentarem. É composto por contribuições do empregado e da empresa, a patrocinadora.
- A sua educação e seu crescimento é incentivado aqui na nossa empresa, por isso temos o Auxílio Educacional que oferece uma ajuda nas mensalidades da sua graduação e pós graduação;
- A educação dos pequenos também é importe e por isso oferecemos Auxílio Creche;
- Esse é um assunto no qual não curtimos muito, mas é um benefício essencial, o Auxílio funeral para que você tenha toda ajuda necessária nos momentos difíceis;
- Mas falando em festa, o Benefício de Natal está aí para fazer a sua ceia de fim de ano ficar mais apetitosa e o melhor, seus filhos e enteados menores de 10 anos também tem direito ao benefício;
- Oferecemos o benefício Associação ao PASA, o empregado associado assegura o benefício em saúde para si a partir do desligamento da empresa sem justa causa ou por aposentadoria, quando não mais terá direito ao AMS; e possibilita a inscrição de parentes até o quarto grau (consulte condições) como usuários dos planos. Além disso, poderá fazer parte de um Clube de Benefícios bem diferenciado.
- Para esse momento super especial na vida de uma nova mamãe com a chegada de um bebê, o PASA oferece o Benefício Maternidade com licença estendida até 180 dias
- E os papais também terão esse privilégio de acompanhar bem de perto seu bebê nos primeiros dias de vida com a licença estendida no Benefício Paternidade, de até 20 dias
- E para descontrair e relaxar, aqui você tem direito ao Sesc, onde poderá ir à teatros, piscinas e diversos outros eventos divertidos;
- Aqui no PASA incentivamos a qualidade de vida e para isso oferecemos o TotalPass para que você inicie sua vida fitness e cuide de sua saúde física;
- Se a empresa fechar o ano no positivo, temos direito ao PGD (Programa de Gratificação por Desempenho)
- Aqui você tem o Sicoob Coopvale que é uma cooperativa financeira que oferece aos empregados e dependentes do PASA, desde que sejam associados, os mesmos serviços disponibilizados por bancos comerciais com taxas mais justas, como empréstimos, investimentos, seguro auto, de vida e residencial, assistência funeral, previdência privada, consórcios, além de dar descontos aos filiados em estabelecimentos conveniados, como óticas, papelarias, universidades, entre outros
- Todo mundo faz aniversário, né? Nosso presente para você é um Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir, com quem mais ama;
- Para o deslocamento para o escritório, oferecemos Vale-Transporte.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Analisando seu conhecimento
- Etapa 3: Observando suas competências em ação
- Etapa 4: Queremos te conhecer melhor!
- Etapa 5: Contratação
O que é o PASA
Somos uma Associação na qual as pessoas podem confiar. Confiar suas vidas, suas famílias e o seu futuro. Somos um benefício exclusivo, que oferece um serviço atencioso de qualidade para todos que fizeram e fazem parte da empresa Vale. A exclusividade de ter mais do que um plano de saúde tem nome e se chama: PASA.
O Plano de Assistência de Saúde ao Aposentado Vale (PASA) foi criado em 1991 como forma de garantir que os aposentados da companhia e seus familiares continuassem a desfrutar de um atendimento de alto nível na área da saúde. A operadora superou as melhores expectativas e se tornou uma iniciativa de sucesso no segmento de autogestão.
Nossa missão é "Oferecer o melhor cuidado com o máximo de carinho"
Agimos de maneira acolhedora e buscamos que todas as pessoas se sintam seguras e confiantes em fazer parte do PASA. Nosso intuito é proporcionar que cada pessoa aproveite o melhor da vida, sem preocupações com o acesso à saúde.
Com o esforço conjunto de mais de 300 empregados, trabalhamos para que os associados e usuários tenham acesso às mais modernas inovações da medicina, ao menor custo possível, de modo que o PASA continue a cumprir com êxito a missão que lhe foi dada por seus visionários fundadores. Nossos principais objetivos para os próximos anos são:
- Cuidar das pessoas
- Vanguarda na gestão da saúde
- Instituição com ação perene
- Cliente no centro
Mergulhe no PASA!